Felhívjuk a figyelmét, hogy a videó elindításával adattovábbítás történik az adott szolgáltatóhoz. További információk az adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

YouTube sütik elutasítása
Listám
{% if cartEntries.length %} {% endif %}

    Rendelés módosítása Módosítások bezárása

    Kosár frissítése
    ALDI Online Bevásárlás
    ALDI Online Bevásárlás
    Tovább a bevásárláshoz
    ALDI Online bevásárlás - Böngészhetsz otthonról, vagy útközben is

    Látogass el a 
    shop.aldi.hu
    weboldalra
    vagy használd mobileszközről a ROKSH applikációt!

    ALDI Online bevásárlás - Válogass friss termékek közül

    Válaszd ki a megrendelni kívánt termékeidet
    Válogass friss termékek közül, mindennapi szükségleteidhez, vagy próbálj ki valami újat.

    ALDI Online bevásárlás - Válassz idősávot add meg a címedet

    Megrendelés leadása, kiszállítási idősáv és helyszín választás
    Válassz idősávot add meg a címedet, majd dőlj hátra és lazíts. Nincs más dolgod.

    ALDI Online bevásárlás - ROKSH Személyes Bevásárlónk kézbesíti megrendelésed

    A termékek házhozszállítása
    ROKSH Személyes Bevásárlónk kézbesíti megrendelésed.

    Mi történik, ha problémám van a kiszállított termékekkel?

    Vállalkozásunk kifejezetten nagy figyelmet fordít a kiszállított áruk minőségére, szavatosságára.
    Ha hibás, sérült terméket kapsz, hiányos a kiszállítás, vagy nem megrendelt vagy jóváhagyott terméket találsz a kiszállított csomagban, kérjük vedd fel a kapcsolatot a ROKSH ügyfélszolgálatával e-mailben (support(at)roksh.com) vagy telefonon (061/808/8575).


    Van-e lehetőség termék visszaküldésre és visszatérítésre?

    Szükség esetén vásárlásod után a blokkal, vagy az e-mailben kapott számlával van lehetőséged a kívánt termékeket a magyarországi ALDI áruházak valamelyikében visszaváltani vagy cserélni. Amennyiben panasz merül fel a termékek minőségével kapcsolatosan, az erre irányuló emailen beérkező panaszokat a ROKSH kivizsgálja (kérjük, mindig mellékeljék a kérdéses termékről készült fotót, a rendelési azonosítót és az eset leírását). A panasz elbírálását követően, a ROKSH 14 naptári napon belül tudja visszatéríteni a hibás termék árát. További információ: Help Center (roksh.com)


    Mi történik, ha egy termék többe kerül a boltban a weboldalon feltüntetett árnál?

    Az ALDI üzleteiből online megrendelhető termékek árai eltérhetnek az aktuális áruházi áraktól.
    Amennyiben az online felületen feltüntetett ár alacsonyabb a bolti árnál, a ROKSH Személyes Bevásárlód felhív a boltból és egyeztet veled, ekkor el is állhatsz a vásárlástól vagy az adott termék megvásárlásától illetve megkérheted a ROKSH Személyes Bevásárlót, hogy keressen részedre a boltban számodra elfogadható helyettesítő terméket. További információ: Help Center (roksh.com)


    Hogyan tudok fizetni a vásárlásomért?

    Fizetni a ROKSH weboldalain, illetve a mobileszközről igénybe vehető ROKSH applikáción a Barion fizetési rendszeren keresztül van lehetőséged, vagy választhatod az átvételkor történő (utánvétes) fizetést bankkártyával. Sajnáljuk, de készpénzt nem fogadhatunk el, mivel higiéniai és biztonsági okokból a ROKSH Bevásárló Asszisztens nem tart magánál készpénzt.
    Megrendeléskor 100 forint kerül terhelésre a bankkártyádhoz tartozó bankszámlán. A véglegesített rendelés alapján az összeg automatikusan levonásra kerül. Biztonságod érdekében a kártya adatokat a megrendelés lezárulásával töröljük. További információ: Help Center (roksh.com)

     

    Rendelésemet töröltem, mikor kapom vissza a kártyán zárolt összeget?

    A visszatérítés ugyanarra a bankkártyára fog megérkezni, mint amellyel leadtad a rendelésedet.
    A rendelés törlésekor a ROKSH részéről azonnal megtörténik a kártya feloldása, azonban felhívjuk figyelmedet, hogy bankonként változhat ennek időtartama, ezért szíves türelmedet és megértésedet köszönjük. A visszatérítés jellemzően 1-2 banki munkanapon belül megtörténik.
    Kérdés esetén fordulj a ROKSH Ügyfélszolgálatához! További információ: Help Center (roksh.com)

     

    Hogyan történik a kilós/friss áruk bevásárlása és árazása?

    Rendelésed során lehetőséged van adott mennyiséget rendelni (min 0,2 kg, max 5 kg adott termékből). A bevásárlás alkalmával ennek mértéke + / - irányban változhat, nagyobb eltérés esetén a ROKSH Bevásárlód személyesen keres meg és egyeztet Veled a boltból. További információ: Help Center (roksh.com)